Диспетчер: +7 (383)348-18-45
630501, Новосибирский район,р.п. Краснообск, д. 25
Касса: понедельник - пятница 8:00 - 19.00 Прием граждан: пятница 9:00 - 12:00
Новости и объявления

 В кассе МУП ЖКХ "Краснообск" теперь существует возможность безналичной оплаты услуг.

 Уважаемые абоненты. На сайте реализована возможность оплаты услуг МУП ЖКХ "Краснообск" в Системе "Город" по прямой ссылке и без регистрации.

 МУП ЖКХ "Краснообск" - в числе трех предприятий, получивших свидетельство "Надежный работодатель".

Капитальный ремонт

Уважаемые собственники!

 

В связи с увеличением количества обращений в МУП ЖКХ «Краснообск» по вопросам Капитального ремонта, мы сформировали специализированный раздел с официальной информацией по заявленной теме.

 

Обращаем Ваше внимание, что вопросы капитального ремонта находятся вне ведения предприятия. На нашем сайте мы дублируем официальную информацию Фонда модернизации и развития жилищно-коммунального хозяйства муниципальных образований Новосибирской области с ссылками на первоисточник.

 Ссылка на сайт Регионального оператора - http://fondgkh-nso.ru/

 

Ответы на насущные вопросы по оплате взносов на капитальный ремонт

 Может ли управляющая организация быть владельцем специального счета?

 Нет. Владельцем специального счета может быть:

1) товарищество собственников жилья;
2) осуществляющие управление многоквартирным домом жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив.
3) региональный оператор.

http://www.fondgkh-nso.ru/

 

 ВАЖНО ЗНАТЬ!

 1. Оплата производится за АДРЕС ПОМЕЩЕНИЯ, независимо от того, кто её произвёл (можно оплачивать за соседей, родственников, друзей и т.д.).

2. Номер ЛИЦЕВОГО СЧЁТА «привязан» к АДРЕСУ ПОМЕЩЕНИЯ.

3. При оплате в кассах Почты России, по «Системе Город» (кассах ЖЭО, терминалы «Квартоплат») – оплата сразу поступает на Ваш ЛИЦЕВОЙ СЧЁТ и АДРЕС ПОМЕЩЕНИЯ.

4. При оплате в банках обязательно указывайте в назначении платежа ЛИЦЕВОЙ СЧЁТ и АДРЕС ПОМЕЩЕНИЯ в следующем формате:


   ///НОМЕР ЛИЦЕВОГО СЧЕТА///АДРЕС ПОМЕЩЕНИЯ///НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ///
  Пример:
  ///10000659512///РП. КОЛЬЦОВО, УЛ. КОСТЫЧЕВА, 36, 46///ВЗНОС КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ///

 Я оплатил(а) за капитальный ремонт, а оплата в уведомлении не отражена и за мной числится задолженность.

Это значит:

а.) При оплате в банке (или картой), в назначении платежа не были указаны необходимые реквизиты (ЛИЦЕВОЙ СЧЁТ и АДРЕС ПОМЕЩЕНИЯ).

В этом случае Вам нужно направить на нашу электронную почту копию квитанции об оплате, указать в письме номер лицевого счёта и адрес помещения за которое производится оплата.

Ваши деньги зачислены на счёт Вашего дома, мы их «привяжем» к Вашей квартире.

б.) Вы совершили оплату датой, которая позже даты отправки Фондом уведомления (дата отправки напечатана в верху уведомления).

Ваши деньги зачислены на счёт Вашего дома и на Ваш лицевой счет. В следующем уведомлении оплата будет отражена.

 В уведомлении неверно указаны ФИО собственника, площадь помещения и т.д. Как в таком случае поступать?

Для исправления неточностей направьте в наш адрес копии правоустанавливающих документов (свидетельство о регистрации права, договор купли продажи и т.д.) и мы внесем изменения. Направить данные можно одним из перечисленных способов:


а.) Электронной почтой на адрес oplata@fondgkh-nso.ru

б.) Почтовым отправлением на адрес: 630008, г.Новосибирск, ул.Кирова, 29, офис.507. Копию документа вложить в конверт с кратким описанием проблемы.

в.) По факсу (383) 204-59-11

г.) Самостоятельно привезти (этот способ наименее оптимальный) в офис Фонда, по адресу ул. Кирова 29, оф. 506, либо опустить документы в почтовый ящик на входной двери Фонда.


Имеются ли льготы для оплаты за капитальный ремонт?

а.) Необходимые сведения о начисленном и внесенном взносе за капительный ремонт для расчета компенсации представляются региональным оператором в Министерство социального развития Новосибирской области в установленные законодательством сроки.

б.) Разъяснения по вопросу предоставления компенсаций можно получить в отделе пособий и социальных выплат по месту жительства. Региональный оператор дает разъяснения только по вопросу расчета взноса на капитальный ремонт.


Я уже отправлял данные на исправление по почте (по эл.почте), но изменения не внесли. Почему?

В адрес Фонда поступает огромное количество обращений и нам требуется некоторое время (до одного месяца), чтобы их обработать. Если Вы уже отправили данные для изменений, они будут обработаны и исправлены в базе. Вам ничего дополнительно не нужно делать.

Умножьте площадь своей квартиры /офиса на ставку взноса 5,6 руб/м2 и заплатите от Вашего имени нужную сумму по АДРЕСУ ПОМЕЩЕНИЯ и ЛИЦЕВОМУ СЧЁТУ, которые указаны в уведомлении.

Эти параметры не изменятся даже после проведения нами исправлений.


Что делать, если при оплате за капитальный ремонт я указал(а) неверный лицевой счет, неверные реквизиты банка или оплатил(а) за муниципальную квартиру? Как мне вернуть деньги или перевести платёж на нужный адрес?

В этом случае Вам необходимо обратиться в Фонд модернизации ЖКХ лично и предоставить:

а.) Заполненное заявление (скачать бланк)

б.) Копию первой страницы паспорта и страницу с адресом прописки

c.) Оригинал чека об оплате взносов

 Фонд переведет платёж на нужный адрес или вернёт его (при оплате за муниципальное помещение).